Політика конфіденційності
Хто ми
Сайт належить майстерні DieselMedic (далі — «ми»). Ми ремонтуємо зняті ПНВТ, дизельні форсунки й турбіни. Ця політика пояснює, які дані ми отримуємо, навіщо і як ви можете ними керувати.
Які дані ми отримуємо
- Коли ви телефонуєте або пишете нам у Viber чи Telegram: ім'я, номер телефону та зміст повідомлень
- Коли надсилаєте деталі Новою поштою: дані з накладної та записки — ім'я, телефон, марку й модель авто, опис несправності
- Коли відвідуєте сайт: IP-адресу, тип браузера й пристрою, переглянуті сторінки. Ці технічні дані автоматично обробляють хостинг і сервіси, перелічені нижче
На сайті немає форм реєстрації чи оплати, і ми не збираємо дані банківських карток.
Навіщо ми їх використовуємо
- Щоб відповісти на звернення, узгодити ремонт і його вартість
- Щоб прийняти й повернути ваші деталі Новою поштою
- Щоб видати протокол перевірки й виконати гарантійні зобов'язання
- Щоб сайт працював стабільно й безпечно, а також щоб покращувати сайт і рекламу
Файли cookie, аналітика й реклама
Сайт може використовувати Google Analytics, Google Ads і Meta Pixel (Facebook, Instagram), щоб рахувати відвідування й розуміти, яка реклама приводить звернення. Ці сервіси можуть зберігати файли cookie у вашому браузері та показувати вам нашу рекламу на інших сайтах (ремаркетинг).
Відмовитися від цього можна так:
- вимкнути або видалити cookie в налаштуваннях браузера
- налаштувати персоналізацію реклами Google: adssettings.google.com
- встановити доповнення для відмови від Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- налаштувати рекламу Meta: facebook.com/adpreferences
Сторонні сервіси
- Cloudflare — хостинг сайту
- Google — актуальні ціни й графік роботи (Google Таблиці), аналітика й реклама
- Meta — реклама у Facebook та Instagram
- Viber і Telegram — якщо ви пишете нам у месенджер
- Нова пошта — доставка деталей
Кожен із цих сервісів обробляє дані за власною політикою конфіденційності.
Зберігання й передача даних
Дані звернень і ремонтів зберігаємо стільки, скільки потрібно для ремонту, гарантії та обліку, а потім видаляємо. Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх третім особам, крім перелічених вище сервісів або випадків, передбачених законом.
Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви можете дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, виправити чи видалити їх і відкликати згоду на обробку. Для цього зв'яжіться з нами телефоном або в месенджері — кнопки нижче.
Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди на цій сторінці. Редакція від 4 листопада 2026 року.